Komitmen Peningkatan SDM, Security IAIN Palopo Ikuti Pelatihan Pelayanan Prima
Palopo (Humas) – Upaya meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) di lingkungan kampus, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Palopo bekerja sama dengan Macca Indonesia Foundation (MIND) menggelar pelatihan pelayanan prima bagi tenaga pengamanan (security). Kegiatan ini berlangsung di Aula Rektorat, Sabtu-Ahad (15-16/2/2025).
Rektor IAIN Palopo, Dr Abbas Langaji, saat membuka acara, menyampaikan apresiasi kepada 16 tenaga pengamanan kampus atas dedikasi mereka dalam menjaga keamanan lingkungan akademik. Menurutnya, pelatihan ini merupakan salah satu bentuk penghargaan dari pimpinan institusi sekaligus upaya untuk meningkatkan keterampilan tenaga keamanan dalam memberikan pelayanan terbaik.
“Pelatihan ini sangat penting untuk mengingatkan kembali tugas dan fungsi security. Mereka adalah garda terdepan dalam pelayanan kampus, karena sering kali permasalahan bisa diselesaikan langsung melalui mereka. Kita ingin tenaga pengamanan memiliki performa yang baik, penampilan yang rapi, serta pelayanan yang prima,” ujar Rektor.
Lebih lanjut, Rektor, Abbas Langaji menambahkan bahwa pelatihan ini juga sebagai bentuk kesiapan apabila ke depan tenaga pengamanan kampus dikelola oleh pihak ketiga. Ia juga menyinggung komitmen institusi dalam meningkatkan kesejahteraan tenaga kependidikan non-ASN, termasuk tenaga keamanan. “namun peningkatan kesejahteraan harus sejalan dengan peningkatan kualitas kerja,” tegasnya.
Direktur Macca Indonesia Foundation (MIND), Haeril Al-Fajri, mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang diberikan oleh IAIN Palopo dalam kolaborasi ini. Ia menuturkan bahwa ini adalah kali kedua MIND bekerja sama dalam memberikan pelatihan pelayanan prima bagi tenaga kependidikan.
Beberapa materi yang diberikan dalam pelatihan ini mencakup pelayanan prima, kecerdasan keamanan yang disampaikan oleh Kapolres Palopo, manajemen serta pengorganisasian keamanan oleh Kodim 1403 Palopo, serta etika birokrasi yang dibawakan oleh Kepala Biro AUAK, H. Anwar Abubakar.
Koordinator Security IAIN Palopo, Zainuddin, menyambut baik pelatihan ini dan mengungkapkan rasa terima kasih kepada pimpinan kampus, khususnya kepada Rektor, atas fasilitas yang telah diberikan. Ia berharap seluruh peserta dapat menerapkan ilmu yang diperoleh sehingga dapat meningkatkan kualitas layanan keamanan di lingkungan kampus.
Dengan adanya pelatihan ini, diharapkan tenaga pengamanan IAIN Palopo semakin profesional dan mampu memberikan pelayanan terbaik bagi civitas akademika serta masyarakat yang berkunjung ke kampus. (Humas)
